Klachtenprocedure
Soms verloopt niet alles naar wens. Het kan gaan om kleine problemen, die zonder veel moeite besproken en opgelost kunnen worden. Mocht je onverhoopt een klacht hebben over (de uitvoering van) scholingsactiviteiten van Drakentemmers, dan kan je daarover een klacht indienen. Hoe dat in zijn werk gaat lees je in onze klachtenregeling. Een klacht biedt de mogelijkheid om situaties te veranderen, waardoor de kwaliteit van de scholing of training verbeterd wordt.
Veelgestelde vragen
Kan ik vragen over persoonlijke problemen aan het platform voorleggen?
Het Drakentemmers platform is bedoeld voor professionals die in hun werk met huiselijk geweld en trauma te maken hebben en bijvoorbeeld werken binnen de vrouwenopvang, maatschappelijke opvang, wijkteams, Veilig Thuis, Raad voor de Kinderbescherming en gecertificeerde instellingen (GI). Wij kunnen niet adviseren in persoonlijke situaties. Heb je als ouder hulp nodig voor je kind/gezin, of heb jij als jongere hulp nodig: ga dan in gesprek met je huisarts of het jeugdteam in jouw gemeente. Bij acute problemen rond huiselijk geweld kun je contact opnemen met Veilig Thuis (088 2000, gratis 24/7 bereikbaar).
Voor wie zijn de 'live online' trainingen bedoeld?
We bieden trainingen aan op zowel hbo-niveau als wo-niveau. Voor professionals die werken met gezinnen die te maken hebben (gehad) met huiselijk geweld. Zowel beginnende als ervaren professionals zijn welkom.
Wat leer ik tijdens de trainingen?
Je leert trauma en gehechtheid in de context van huiselijk geweld beter begrijpen en hoe je hier traumasensitief op kunt inspelen. De inzichten zijn direct toepasbaar in de praktijk.
Hoe worden de trainingen gegeven?
De trainingen zijn ‘live online’ en vinden plaats via Zoom. De groepen bestaan uit 10–15 deelnemers, zodat er ruimte is voor interactie en het uitwisselen van ervaringen.
Kan ik zelf mijn trainingsprogramma samenstellen?
Ja, je kunt je programma zelf samenstellen op basis van jouw expertise, trainingsbehoefte en beschikbaarheid.
Wie geven de trainingen?
De trainingen worden verzorgd door experts die vaak zelf werkzaam zijn als behandelaar.
Voor wie is de e-learning leerlijn bedoeld?
Werk jij in het jeugd-, zorg-, sociaal- of veiligheidsdomein en heb je in jouw werk te maken met huiselijk geweld? En wil je meer inzicht krijgen in trauma en gehechtheid als gevolg of oorzaak van huiselijk geweld? Dan is de e-learning leerlijn Huiselijk geweld en traumasensitief werken voor jou.
De leerlijn is bedoeld voor iedereen die in het werk te maken kan krijgen met huiselijk geweld en werkt op academisch, hbo- of mbo-4 niveau. Of je nu werkzaam bent bij een lokaal team, vrouwenopvang, Veilig Thuis, de Raad voor de Kinderbescherming, jeugdzorg, GGZ, reclassering, politie, onderwijs, verslavingszorg of de dak- en thuislozenopvang – je bent van harte welkom.
Leden van GGZ Ecademy
Ben je lid van GGZ Ecademy? Dan kun je deze complete leerlijn gratis volgen. Is jouw organisatie aangesloten bij GGZ Ecademy, mail dan met je werk-e-mailadres naar info@drakentemmers.nl met als onderwerp Lid GGZ Ecademy. Wij regelen de rest.
Wat krijg ik allemaal binnen de e-learning leerlijn van Drakentemmers?
Met de e-learning leerlijn van Drakentemmers krijg je toegang tot een uitgebreide en actuele online leeromgeving rondom huiselijk geweld, trauma en gehechtheid.
Je kunt live deelnemen aan interactieve online trainingen via Zoom over nieuwe thema’s. Tijdens deze sessies is er ruimte om vragen te stellen, een eigen casus in te brengen en mee te denken over vraagstukken van andere professionals. Na afloop worden deze live trainingen uitgewerkt tot e-learnings, die je op een later moment kunt terugkijken.
Daarnaast heb je toegang tot meer dan 20 e-learnings, verzorgd door experts uit verschillende disciplines. Het aanbod varieert van een stevige basis over trauma en gehechtheid tot verdiepende thema’s zoals intieme terreur, seksueel geweld, autisme, culturele diversiteit, complexe scheidingen en femicide. Je kiest zelf welke e-learnings je volgt en wanneer.
Ook krijg je toegang tot alle Drakentemmers-webinars, waarin toonaangevende sprekers hun kennis en praktijkervaring delen. Deze webinars zijn onbeperkt terug te kijken in de leeromgeving.
De e-learnings zijn bovendien geaccrediteerd bij SKJ, Registerplein, BPSW en NBTP (voor diverse beroepsgroepen binnen sociaal werk). Nieuwe accreditaties worden gedurende het jaar toegevoegd.
Wat leer ik in de e-learning leerlijn en hoe is deze opgebouwd?
In deze online e-learningreeks krijg je via mini-colleges en casus learnings concrete handvatten voor je dagelijkse praktijk. Je leert hoe je trauma- en gehechtheidsproblematiek kunt signaleren bij gezinnen die te maken hebben met huiselijk geweld, hoe je hier professioneel op reageert en wanneer en hoe je gericht doorverwijst. Daarnaast kun je je verdiepen in specifieke thema’s zoals intieme terreur, seksueel geweld en complexe scheidingen.
De e-learning leerlijn is ontwikkeld op hbo- en mbo-4-niveau en flexibel ingericht. Je stelt zelf je leerroute samen door e-learnings te kiezen die aansluiten bij jouw ervaring, interesse en leerbehoefte. Elke e-learning heeft een studiebelasting van ongeveer twee uur en is direct toepasbaar in de praktijk.
Door wie is de e-learning leerlijn ontwikkeld?
De e-learning leerlijn van Drakentemmers is ontwikkeld in samenwerking met collega-organisaties en ervaren trainers uit het werkveld. Drakentemmers werkt onder andere samen met opleidings- en trainingsaanbieders zoals de Jeugdzorg Academie en Training met Zorg.
Veel e-learnings worden in co-creatie ontwikkeld, waarbij kennis en ervaring uit verschillende organisaties en disciplines samenkomen. Zo zorgen we voor actuele, praktijkgerichte en inhoudelijk goed onderbouwde scholing die aansluit bij de dagelijkse praktijk van professionals.
Hoe meld ik mij aan voor de e-learning leerlijn en wat zijn de kosten?
De investering voor nieuwe leden is €350,- (daarmee krijg je toegang tot eind 2028). Ben je al lid van onze e-learning leerlijn en wil je jouw lidmaatschap verlengen tot eind 2028? Dat kan! Tip: zet jouw opleidingsbduget in.
Meld je meerdere deelnemers uit jouw organisatie aan? Dan bieden we je vanaf tien deelnemers staffelkorting aan.
Gratis voor leden van GGZ Ecademy
Is jouw organisatie aangesloten bij GGZ Ecademy? Dan kun je deze complete leerlijn kosteloos volgen met je werk-e-mailadres. Mail naar info@drakentemmers.nl met als onderwerp Lid GGZ Ecademy – wij zorgen voor de rest.
Drakentemmers is opgenomen in het CRKBO-register. Daarom zijn alle genoemde bedragen vrijgesteld van btw.
Voor wie zijn de webinars van Drakentemmers bedoeld?
De webinars zijn bedoeld voor iedereen die in het werk te maken kan krijgen met huiselijk geweld en trauma en die werkt op academisch, hbo- of mbo-4 niveau. Of je nu werkzaam bent binnen de GGZ, bij een lokaal team, vrouwenopvang, Veilig Thuis, de Raad voor de Kinderbescherming, jeugdzorg, GGZ, reclassering, politie, onderwijs, huisarts, ziekenhuis, scholen, gehandicaptenzorg, verslavingszorg, dak- en thuislozenopvang of een welzijnsorganisatie.
Zijn de webinars gratis?
Aankomende, nieuwe webinars kun je kosteloos online live bijwonen. Je meldt je hiervoor aan via het aanmeldformulier op de desbetreffende detailpagina van het webinar. Na aanmelding ontvang je een bevestigingsmail. Een week voor aanvang ontvang je de link voor deelname en verdere praktische informatie. Iedere deelnemer meldt zich afzonderlijk aan. Wanneer je je hebt aangemeld, ontvang je na afloop een terugkijklink. Deze is gedurende een beperkte periode openbaar toegankelijk.
Daarna is een webinar alleen nog terug te kijken in onze online leeromgeving, als onderdeel van onze e-learning leerlijn Huiselijk geweld en traumasensitief werken.
Moet ik lid zijn van Drakentemmers om een webinar terug te kijken?
Nieuwe webinars zijn na afloop een maand lang gratis terug te kijken op onze website. Daarna wordt het webinar opgenomen in onze e-learning leerlijn Huiselijk geweld en traumasensitief werken. Als deelnemer heb je onbeperkt toegang tot een webinar in onze online leeromgeving. Als deelnemer aan onze e-learning leerlijn Huiselijk geweld en traumasensitief werken heb je toegang tot extra verdieping, met al 20+ e-learnings en 15+ webinars.
Ontvang ik een bewijs van deelname of accreditatie voor een webinar?
Nee, je ontvangt geen bewijs van deelname. Ook worden de webinars niet geaccrediteerd, zodat we gemakkelijk in kunnen spelen op de actualiteit en deelname gratis kunnen houden. Onze trainingen en e-learnings zijn wel geaccrediteerd.
Hoe meld ik me aan voor een aankomend webinar en hoe ontvang ik de link?
Je meldt je aan via het aanmeldformulier op de website. Na aanmelding ontvang je een bevestigingsmail. Een week voor aanvang ontvang je de link voor deelname en verdere praktische informatie. Iedere deelnemer meldt zich afzonderlijk aan.
Welke technische voorzieningen heb ik nodig om deel te nemen?
Voor deelname aan onze webinars, live online trainingen en het gebruik van de online leeromgeving heb je een eigen computer of laptop met een stabiele internetverbinding nodig.
Je bent zelf verantwoordelijk voor het gebruik van een goed werkend en adequaat beveiligd apparaat. Zorg er daarom voor dat je computer is voorzien van actuele beveiligingsupdates en voldoende beschermd is tegen virussen en andere schadelijke software.
Staat je vraag er niet tussen?
Neem dan contact met ons op via info@drakentemmers.nl.